1. Trang web chính thức

Trang web chính thức của MT4 là nguồn thông tin mới nhất và hỗ trợ chính thức đáng tin cậy nhất. Bạn có thể truy cập trang web MetaQuotes Software (www.metaquotes.net) để tìm hiểu chi tiết về MT4, bao gồm liên kết tải xuống, nhật ký cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật.

2. Địa chỉ email hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có câu hỏi cụ thể, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của MetaQuotes qua email. Địa chỉ email chính thức là:
[email protected]. Vui lòng mô tả vấn đề của bạn chi tiết để nhận được phản hồi hiệu quả hơn.

3. Số điện thoại liên lạc

MetaQuotes Software cung cấp hỗ trợ điện thoại cho người dùng toàn cầu. Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua:

• Số nóng quốc tế：+357 25 205 505

• Số nóng Nga：+7 499 709 75 19

4. Trò chuyện hỗ trợ trực tuyến

Trang web chính thức của MT4 tích hợp tính năng trò chuyện hỗ trợ trực tiếp qua mục "Liên hệ chúng tôi". Dịch vụ này thường hoạt động trong giờ làm việc và phù hợp cho nhu cầu cần hỗ trợ tức thời.

5. Mạng xã hội

MetaQuotes Software sở hữu các tài khoản chính thức trên nhiều nền tảng mạng xã hội để chia sẻ cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật:

• Facebook：MetaQuotes Software

• Twitter：@metaquotes

• LinkedIn：MetaQuotes Software Corp.

6. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Phần FAQ trên trang web chính thức của MT4 bao gồm giải pháp cho các vấn đề từ cài đặt đến hoạt động giao dịch. Bạn có thể tìm kiếm câu trả lời nhanh mà không cần chờ phản hồi từ hỗ trợ.

7. Diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật

MetaQuotes vận hành một diễn đàn hoạt động tích cực tại forum.metaquotes.net để giải đáp thắc mắc, chia sẻ kinh nghiệm hoặc tìm kiếm giải pháp kỹ thuật.

8. Liên hệ với sàn giao dịch địa phương

Nếu bạn sử dụng MT4 qua một sàn giao dịch, khuyến nghị liên hệ trực tiếp với sàn đó. Hầu hết các sàn đều có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu về vấn đề MT4.

9. Địa chỉ gửi thư

Đối với liên lạc bằng thư, gửi thư đến:
MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401
Limassol, 3042, Cyprus